| APRESENTAÇÃO
O
MONAMPE-
Movimento Nacional da Micro e da Pequena
Empresa, vem respeitosamente apresentar
o CheckSim Sistema de Informações
das Micro e Pequenas Empresas - Mantida
pela Empresa Brasileira de Controle
e Gerenciamento do Credito em Geral
Ltda. - ME, uma entidade reconhecida
pelo código de defesa do Consumidor
como de caráter público
Conforme Lei nº 8078 de 11/09/90,
com objetivo principal de prestar
serviços de Analise de Credito,
Informações Cadastrais,
Registro de Devedores, com informações
nacionais de alta confiabilidade e
qualidade aos associados do Sistema
MONAMPE.
O
CHECKSIM é totalmente informatizado
e suas informações provem
de várias fontes de informações,
tendo como provedor principal a SERASA,
instituição que centraliza
todos os dados recebidos da Rede Bancária
credenciada do País, informações
precisas e confiáveis dos cheques
irregulares que estão no mercado,
para que você possa realizar
suas vendas com tranqüilidade.
As
consultas de Credito podem ser realizadas
pelo CALL CENTER, SISTEMA CHECKSIM
INFORMATIZADO, MICROS TERMINAIS TCC-200
, TRC-20 e TCC-2000 E/OU NOS SITES
www.monampe.com.br/checksim ou www.checksim.com.br.
O
QUE É CALL CENTER ?
É a CENTRAL DE ATENDIMENTO
TELEFÔNICO, que tem como finalidade,
receber ligações dos
associados do SISTEMA MONAMPE, a fim
de que sejam realizadas as consultas
necessárias. Essa Central funciona
24 horas por dia, inclusive aos sábados,
Domingos e feriados, podendo ser local
dentro da própria entidade
ou através do número
0300 313 1645 em Vila Velha/ES.
Ao
ligar para o CALL CENTER, o atendente,
solicita a Opção de
Consulta, o código e senha
de acesso, em seguida, é solicitado
o CPF ou CNPJ, número do telefone,
banco, agencia, número da conta
corrente, cheque + digito, data de
vencimento e valor.
Através
da opção de consultas
solicitada e das informações
fornecidas, conseguimos confirmar
se o consumidor está com restrições
bancárias ou não, se
possui cheque sustado ou impedido,
protestos, concordatas, falências,
busca e apreensão, pendências
financeiras e ainda verificamos o
grau de endividamento do cliente,
o endereço do telefone informado
e o nome do proprietário.
E
finalmente se o CPF ou CNPJ consultado
estiver sem restrição
será fornecido um "CÓDIGO
DE CONSULTAS", para futura conferencia.
Estruturamos
o CALL CENTER com 4 (quatro) equipes
de atendentes que trabalham em 4 (quatro)
turnos diferentes; de 6 (seis) horas
cada uma, de Segunda a Segunda de
07:00 às 07:00 horas.
O CHECKSIM é um sistema
de consulta rápido e eficiente.
E a melhor opção para
quem procura agilidade, segurança
e economia em ações
corriqueiras do dia-a-dia como quem
efetua vendas no cheque e/ou crediário.
As principais características
e vantagens do Sistema.
O CHECKSIM é mais que
um software é um conceito em
informatização do processo
de análise de credito. Apresenta
uma série de facilidade ao
uso e operação, dispensando
maiores conhecimentos técnicos
de informática de quem vai
operá-lo. O operador só
precisa estar familiarizado com as
rotinas básicas do setor de
credito.O CHECKSIM, permite a informatização
do setor de credito dos associados
do SISTEMA MONAMPE de forma abrangente
e simples, tratando-se de um sistema
integrado e modular e de fácil
operação.
Voltar ao Topo
Possibilita o Cadastramento do
Associado
Emiti relatórios de consultas
realizadas por Associados
Não precisa de linha telefônica
para realizar consultas |
Segurança na informação,
dispensando anotações
ou memorização do
resultado;Ø Não
existe preocupação
com senha de acesso
Atualização diária
Controla o grau de comprometimento
do cliente no mercado; |
Tempo de consulta 2 (dois) segundos
por consultas
Discrição total,
sem causar constrangimento ao
cliente; |
Coloca e retira restrições
Possibilita a verificação
do endereço pelo telefone
Controla Cheques Pré-datado
Consultas "On Line"
diretamente no SERASA |
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Este sistema permite às
entidades ou lojistas de qualquer
estado acessar o serviços
oferecidos, utilizando a rede
de pacotes da EMBRATEL , TELEMAR,
Velox e/ou internet banda larga,
pagando somente pelo tráfego
de dados necessários
e úteis na consulta e
suas respostas. O Sistema foi
construído de maneira
inteligente transporta apenas
os dados da consultas, evitando
o tráfego de telas e
trechos de programas, agilizando
bastante a consulta e com economia.
Para implantar o serviço,
a entidade ou lojista necessita
apenas de uma linha telefônica
e um modem ligado a microcomputador,
e a contratação
do serviço X-28 ou internet
rápida junto à
operadora de telefonia (Embratel
ou Telemar).
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Requisitos
na Entidade:
Sistema Operacional Windows
98, Servidor de Rede, Linha
dedicada RENPAC ou TC-PAC/Internet
rápida .
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Requisitos
Mínimos na Entidade
ou Lojista:
Um microcomputador 300 mhz,
64 memória ram, HD
de 2.5, equipado com
FAX-MODEM, uma linha telefônica
comum ou ramal, uma NIU
contratado junto a Telemar
ou Embratel, código
e senha de operador para
acesso ao Checksim.
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O QUE
É MICRO TERMINAL TCC-200,
TCC-2000 e TRC-20?
São Micros terminais telefônico
com um visor de cristal líquido
e um sistema interno de transmissão
através de uma placa e
software, configurado para se
conectar automaticamente ao nosso
sistema, para realizar as consultas
os micros terminais TCC200, TCC2000,
TRC-20, precisam estar ligados
apenas a uma linha telefônica
e à rede elétrica.
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Pelos Micros Terminais, os associados
do SISTEMA MONAMPE, precisa
apenas digitar o CPF ou CNPJ,
Número do Banco, Agencia,
Conta Corrente Cheque + Digito,
data de vencimento, valor e Telefone.
Esse método de consulta
tornou-se muito útil aos
usuários que necessitam
também agilidade pois,
as informações são
mostradas de forma resumida. É
válido ressaltar também
que, evita-se de um modo geral,
o constrangimento ao consumidor,
por ser os micros terminais um
instrumento de consulta
bastante discreto.
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O QUE
É SITE www.monampe.com.br.com
/ www.checksim.info?
São paginas publicas
da INTERNET, onde os entidades
filiadas ao SISTEMA MONAMPE
poderão fornecer consultas
a credito aos seus associados,
diretamente no provedor de dados
com modernidade, segurança
e rapidez.
Serão criados links,
para disponibilizar na website
para própria entidade,
as consultas, desta forma as
entidades terão um grande
numero de acessos em seus websites,
para divulgar e difundir as
ações da entidades:
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ao Topo
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4 OPÇÕES
DE CONSULTAS DISPONÍVEIS
AO SISTEMA MONAMPE3
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4
OPÇÃO
1 - CHEQUES
SEM FUNDOS (BACEN)
Se o emitente possui registro
de cheques sem fundos
(de pessoa física
e/ou jurídica)
+ crediário se
registrado no SPCSIM
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4
OPÇÃO 3
- CHEQUES + NOME
Toda e qualquer ocorrência
com cheques (de pessoa
física e/ou jurídica)
informando se ele está
sustado, cancelado, extraviado
ou roubado + grafia ou
razão social existente
e situação
do CPF/CNPJ + a data do
nascimento ou fundação
da empresa;
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4
OPÇÃO
5 - OPERAÇÕES
FINANCEIRAS
Informações
sobre as operações
financeiras, inclusive
LEASING, Operações
de câmbio, Operações
com cartão de crédito,
Duplicata, Empréstimo
em Conta; Empréstimos
Agrícolas e Industriais,
Arrendamentos, Dividas
Originarias de Cheques
e de Cheques Eletrônicos,
Créditos e Financiamentos,
Operações
Imobiliárias FINAME;
RECON, Títulos
descontados; Duplicatas;
Notas promissórias;
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4
OPÇÃO
2 - CHEQUES
IMPEDIDOS
Toda e qualquer ocorrência
com cheques (de pessoa
física e/ou jurídica)
informando se ele está
sustado, cancelado, extraviado
ou roubado. Informa também
sobre a prática
de constantes sustações
ou extravios de cheques
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4 OPÇÃO
4
- CHEQUES + OPERAÇÕES
FINANCEIRAS
Toda e qualquer ocorrência
com cheques (de pessoa
física e/ou jurídica)
+ informações
sobre as operações
financeiras, inclusive
LEASING, Operações
de câmbio, Operações
com cartão de crédito,
Duplicata, Empréstimo
em Conta; Empréstimos
Agrícolas e Industriais,
Arrendamentos, Dividas
Originarias de Cheques
e de Cheques Eletrônicos,
Créditos e Financiamentos,
Operações
Imobiliárias FINAME;
RECON, Títulos
descontados; Duplicatas;
Notas promissórias
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4
OPÇÃO 6
- CARTÓRIOS
Fornece informações
Cartoriais (de pessoa
física e/ou jurídica)
informando as grafias
ou razões sociais
existentes do emitente:
abrangendo: Protesto,
falências, Concordatas,
Ações Executivas
e de Busca e Apreensão
+ Participações
em Insucessos Empresariais
(empresas falidas ou concordatárias)
se o emitente possui registro
de cheques sem fundos.
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4
OPÇÃO
7 - CONSULTA TOTAL
É a totalização
das informações
de: CHEQUES SEM FUNDOS (BACEN)
+ OPERAÇÕES FINANCEIRAS
+ CARTÓRIOS.
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O assunto inadimplência
esta tomando proporções
alarmantes. Certamente o momento
atual impõe às empresas
a adoção de providências
imediatas no sentido de implementar
metodologias de gerenciamento
da inadimplência. Os cheques
devolvidos nunca atingiram um
nível tão alto.
O recebimento dos cheques e o
acompanhamento das dívidas
passam a ter hoje importância
equivalente à administração
do fluxo de caixa, sob pena de
estar jogando fora toda a economia
obtida nas reduções
de custos e aumento de produtividade.
O CHECKSIM, foi desenvolvido com
todas as ferramentas para o acompanhamento
preciso e imediato das pendências. |
A avaliação do
credito tem que ser criteriosa,
não pode julgar só
pela aparência/formação,
tem que se avaliar as informações
cadastrais, preparar questionários
para análise, interpretar
as informações
e dados, avaliar a garantia
real ou fidejussória,
revisar e atualizar o limite
de crédito, avaliar a
experiência de crédito
anterior, fazer concessão
do limite de crédito,
aprovar o crédito, avaliar
o desempenho do cliente em relação
ao crédito concedido.
Se
julgar o cliente como de alto
risco e não puder exigir
as garantias adequadas a melhor
alternativa pode ser não
VENDER: Assim ressaltamos PIOR
DO QUE NÃO VENDER É
VENDER E NÃO RECEBER!
|
Vale salientar que o aspecto concorrência
também deve ser ponderado,
já que não podemos
exigir garantias adicionais em
excesso e nem burocratizar o setor
de credito, se os concorrentes
assim não procederem, pois
correríamos o risco do
cliente procurar a concorrência.
Entretanto,
os associados devem se resguardar
ao máximo nas suas negociações
junto a seus clientes. É
claro que vai depender do tipo
de negócio e da empresa.
Cada caso é um caso.
Partindo
da antiga teoria de que é
melhor prevenir do que remediar,
fazer consultas de credito e
colocar RESTRIÇÕES
no CPF/CNPJ de devedores é
uma boa forma de prevenção,
inclusive para que o devedor
não acumule dividas,
ficando mais fácil uma
possível negociação
é sem dúvida um
desafio, mas se houver sintonia
entre os Associados do SISTEMA
MONAMPE, as possibilidades sem
dúvida serão maiores.
Entendemos
que é de interesse mútuo
a troca de informações
de inadimplentes, pois se a
inadimplência não
for vigiada de perto, pode colocar
em risco a sobrevivência
e consolidação
de qualquer negocio e o bloqueio
de crédito e uma boa
forma de recuperação
de crédito.
Estamos
orientando e solicitando a todos
os Associados do SISTEMA MONAMPE,
que registrem seus clientes
inadimplentes de cheques e crediários
no SPCSIM, mantido e gerenciado
pelo CHECKSIM.
Os
clientes inadimplentes incluídos
no SPCSIM, terão seus
créditos bloqueados em
todo o Brasil.
Os
documentos de dívida
mercantil ou de serviços
comprovam o compromisso entre
o credor e o devedor. Em hipótese
de não-pagamento, está
legalmente assegurado o processo
de negativar ou Protestar o
documento. Com isso fica caracterizado
o descumprimento pelo devedor
e comprovado, com respaldo na
legislação, que
dá legitimidade a negativação
e ou protesto.
O
ato de negativar ou protestar
é um direito de todos
os cidadãos, que preserva
a credibilidade, evita a impunidade
e atitudes de má-fé,
restaurando a moralidade e seriedade
em qualquer transação
comercial.
Fica
o Associado ciente que não
poderá incluir informações
sobre débitos prescritos
e/ou referente a período
superior a 5 (cinco) anos, conforme
Parágrafo 1° do Art.43º
da Lei nº 8.078 de 11/09/90
- CDC.
O Associado ainda deverá
expedir correspondência,
comunicando previamente ao devedor
inadimplente que o seu nome
e dados pessoais será
incluído no SPCSIM, caso
não regularize/renegocie
seu compromisso junto à(o)
Associado no prazo improrrogável
de 10 (dez) dias, cumprindo
assim o contido no Art. 43°
- Parágrafo 2°- da
Lei nº 8.078 de 11/09/90
- CDC.
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| 4
O
QUE É SPCSIM -CENTRAL DE
DEVEDORES?
E
um banco de dados onde os associados
das entidades, poderão
negativar e desnegativar os
seus devedores, formando assim
um banco dados único
para as micro e pequenas empresas
do Brasil denunciarem os maus
pagadores, se houver cumplicidade
entre os associados, este terão
uma excelente ferramenta a sua
disposição.
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4
Abrangência
Sendo
que TODAS as empresas de TODOS
os segmento de micro e pequenas
empresas podem se associar bem
como TODOS os profissionais
liberais e empresa informais,
à medida que o SPCSIM
- CENTRAL DE DEVEDORES, for
se expandido, a tendência
e o SPCSIM ser o principal CENTRALIZADOR
, de todas as inadimplência
da economia nacional,onde se
poderá ter uma visão
e análise global da situação
das pessoas e empresas consultadas
junto ao Sistema, os devedores
registrados no sistema são
negativas a nível nacional.
4.2
- Notificação
Postal aos Devedores - Com comprovante
de Entrega:
Previamente
os Associados deverão
notificar os DEVEDORES (Pessoa
física ou Pessoa Jurídica)
de que seu nome será
incluído no cadastro
restritivo do SPCSIM® -
Central de Devedores, caso não
regularize em 5 (cinco) dias
úteis o seu débito
junto ao associado.
Essa
comunicação é
obrigatória e está
prevista no normativo acima,
É realizada via ECT,
através de carta-notificação
e com comprovante de entrega,
providencia essa que comprovadamente
contribui para uma sensível
redução dos débitos
irregulares junto aos setores
associados e cumpre os ditames
da Lei, evitando problemas jurídicos
aos associados e a franquia.
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